मोबाइल चोरी होने पर सबसे पहले पुलिस में FIR दर्ज कराएं और सिम कार्ड ब्लॉक कराएं। इसके बाद CEIR पोर्टल (sancharsaathi.gov.in) पर जाकर IMEI नंबर के जरिए फोन ब्लॉक करें, जिससे वह कहीं भी इस्तेमाल न हो सकें। फोन का डेटा सुरक्षित करने के लिए गूगल/Apple के 'Find My Device' से उसे रिमोटली इरेज़ (erase) कर दें।

मोबाइल चोरी होने पर तत्काल उठाए जाने वाले कदम:

• सिम कार्ड ब्लॉक कराएं: अपने सर्विस प्रोवाइडर (Jio, Airtel, Vi) को कॉल करके सिम बंद कराएं ताकि गलत इस्तेमाल न हो।
• FIR दर्ज कराएं: नजदीकी पुलिस स्टेशन या ऑनलाइन (कुछ राज्यों में उपलब्ध) FIR कराएं। यह फोन मिलने की स्थिति में और इंश्योरेंस क्लेम के लिए जरूरी है।
• बैंक अकाउंट सुरक्षित करें: अगर फोन में बैंकिंग ऐप्स थे, तो बैंक को सूचित करें।
• Find My Device/iPhone: दूसरे फोन से android.com/find या  icloud.com/find पर जाकर अपने अकाउंट में लॉगिन करें और फोन को 'Lost' मॉड में डालें।
• सोशल मीडिया/ईमेल पासवर्ड बदलें: तुरंत अपने सभी अकाउंट्स के पासवर्ड बदल दें।

महत्वपूर्ण: IMEI नंबर जानने के लिए फोन के डिब्बे या बिल को चेक करें।

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